退款與改期政策

Refund & Reschedule Policy

為保障課程品質與其他學員權益,敬請於報名前詳閱本政策。

Unfired Studio 採小班預約制授課,每堂課皆有人數限制,並會提前安排座位、師資與材料準備。為保障課程品質與其他學員權益,課程名額於完成報名與付款後即為保留,敬請於報名前確認可參與時間。

一、退款規範

若因個人因素需取消課程,可依以下方式申請:

  • 課程開始日前 30 日(含)以前取消,可申請退款,將扣除金流手續費後退回。
  • 課程開始日前 30 日內取消,恕不提供退款。

退款作業將於確認後 7–14 個工作天內完成,實際入帳時間依銀行或金流平台作業時間為準。

二、改期規範

若因個人因素無法出席課程,可於課程開始日前 5 日(含)以前申請:

  • 改期一次(限更換至未來已開放之場次)
  • 或將名額轉讓予他人使用

課程開始日前 5 日內提出異動、未出席,或當日未到,恕無法提供改期、退款或保留名額。

三、特殊情況

若因天災、停電、場地設備異常或其他工作室因素導致課程無法進行,Unfired Studio 將主動協助安排改期或全額退款。

如遇特殊身體狀況或不可抗力因素,請提前與我們聯繫,我們將視情況協助處理。

四、其他說明

  • 課程資格與名額不得於課程開始後要求折抵、拆分或轉換為其他服務。
  • 為維護課程品質與現場流程,請準時抵達;若遲到時間過長影響課程進行,工作室有權視現場狀況調整參與方式。
  • 完成報名付款即視為同意本工作室之退款與改期政策。

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